Preguntas frecuentes

Plugin

  • NO. Cambiar el nombre del archivo .indd no crea una nueva publicación.
  • Cambiar el nombre de la publicación desde el plugin NO crea una nueva publicación.
  • Cambiar el nombre de la publicación desde el Drive NO hace que se pierda el vínculo con el archivo .indd con el que fue creada la publicación.

No es posible añadir un carrusel en un pop-up creado con InDesign. En este caso debes crear una galería en la plataforma. La galería permite al usuario alternar entre una vista de cuadrícula y de carrusel.

Una vez creada tu galería, añade un botón en tu publicación y conéctalo con la galería para que se abra en pop-up.

Consulta:

Crear una galería: carrusel multimedia, librería de archivos o hemeroteca
Abrir un pop-up

No es posible, las páginas siempre se recargan al volver a ellas.

Al compartir una demo, tú o el cliente recibirán un enlace y pin para poder ver la publicación. Deben usar el mismo enlace y pin en los dispositivos móviles donde quieran visualizarla.

No es posible, el audio es bloqueado por los navegadores de forma predeterminada.

Por ahora, la reproducción automática con audio activado solo es posible en vídeos MP4 que se abren en pop-up.

Solo es posible usar archivos MP4 como fondo de página.

Solo archivos MP4 y enlaces de YouTube.

Los videos mantienen sus proporciones. Es decir si son 16:9 se mantendrán 16:9. Si quieres otras proporciones (cuadrado o vertical), consulta este este artículo.

No es posible personalizarlos.

Consulta este artículo para saber cómo añadir una animación creada en Adobe Animate en tu publicación.

Drive

Un archivo no puede eliminarse cuando tiene dependencia, es decir que está conectado con algún otro recurso del Drive de Webpublication: una publicación, un pop-up, una galería, etc. Puede ser un recurso activo o que tengas en papelera. Para poder eliminarlo, primero debes identificar a qué elemento está conectado y romper el vínculo con éste.

Puedes crear un template y se guardará con este el tab manager previamente configurado.

No es posible copiar los textos de las páginas de una publicación. Lo más sencillo y rápido es rescatar los textos desde el archivo InDesign con el que se creo la publicación.

En nuestro Drive solo se almacenan las publicaciones HTML, no se suben los archivos InDesign.

Sugerimos implementar algún sistema de respaldo a la hora de trabajar para evitar la perdida de archivos.

Revisa que el correo y contraseña introducidos sean correctos. De no tener éxito recupera tu contraseña desde AQUÍ.

Una vez inicies sesión en el Derive de Webpublication, haz clic en el icono de usuario (en la esquina superior derecha de la pantalla), y luego en perfil. Desde ahí podrás hacer el cambio.

Mientras esté en nuestros servidores podrás protegerla. Revisa ESTE artículo para saber cómo hacerlo.

Usa la opción Archivo .XLS o XLSX.

No es necesario publicar el proyecto para que sea validado.

Comparte la demo como se explica aquí para que pueda ser revisado antes de publicar.

El ícono Descargar PDF de la barra de navegación, descarga el archivo original con el que creas una publicación sencilla. Cuando la publicación es animada, esta función crea un pdf a partir del InDesign, sin los enriquecimientos ni las interactividades. En este último caso lo ideal es cargar un PDF personalizado para que se visualice de forma correcta.

AQUÍ te explicamos como subir PDF personalizado que se vea bien al descargarlo desde una publicación animada.

InDesign

Por lo general necesitarás dos archivos, uno para la publicación y otro para los pop-ups. Consulta los siguientes artículos para saber como configurarlos de forma correcta:

Configuración del documento InDesign para publicaciones

Configuración del documento InDesign para pop-ups

No existe un tamaño ideal. Lo correcto es testear la tipografía utilizada en la publicación en dispositivos móviles para garantizar una lectura óptima. Sin embargo te recomendamos leer el artículo sobre mejores prácticas, donde te brindamos algunas recomendaciones sobre este tema.

En enero de 2023, Adobe dejó de prestar soporte a las fuentes Type 1. Es por eso que algunas fuentes Type 1 no son reconocidas en las publicaciones digitales. Por lo que si alguna te llega a dar problemas en el momento de generar la publicación, te recomendamos actualizar a otro formato de fuente compatible (preferiblemente OpenType).

Si previsualizas el documento desde el mismo InDesign, verás que tampoco funcionan y la razón es que los modos de fusión de InDesign no son compatibles con publicaciones interactivas ePub/HTML.

Puedes aplicar degradado de transparencia a objetos y transparencias a objetos NO AGRUPADOS. El modo de fusión debes aplicarlo a la imagen en Photoshop por ejemplo.

También puedes usar sombras, pero debes cambiar el modo de fusión a normal.